只要报团游，就无一例外要和导游打交道，所以游客中流传有“防盗防抢防导游”一说。数年前我曾报团去过朝鲜，在朝鲜短暂的几天，给我留下深刻影响的是与众不同的朝鲜导游，感觉他们不贪钱财，却非常讲政治。

　　各地导游面面观

　　作为经常跟团旅行的我，接触过不少导游，不仅有中国各地的，还包括东南亚、日本、欧洲和俄罗斯的导游。相对而言，中国导游比较敬业，但利益驱使，他们推荐购物积极，尤以云南导游最有代表性，不购物的游客会遭受凌辱的事件常常发生;香港导游口碑不甚好，强迫购物拿不菲的回扣，常和游客发生冲突，甚至把游客锁在购物店，不买东西不放人;日本导游大都是中国留学生或拿了绿卡的中国人，他们一般不强求游客购物，但会巧妙地宣传日本产品在本土的质量最好，再加之日本针对中国游客的免税店很多，便会应游客要求频频光顾各类免税店，让中国游客买买买，自己也腰包鼓鼓;泰国导游工作卖力，想尽办法推销名目繁多的自费项目，索要小费理直气壮;俄罗斯导游斯文高傲，国家虽穷，个人却极要面子，即使拿小费，也表现得不卑不亢。

　　而这次我们所接触的朝鲜导游，则是不一样的感觉。她们温柔漂亮，温文尔雅，文化素质高，行程中，既不强迫购物，也不推销产品，热情为游客服务，还拒绝游客的小费。在海金刚景区，几个旅游团在一家餐厅就餐，餐厅服务员送完餐，便载歌载舞，其中一名女服务员

　　中国歌唱得非常好。一位游客被感动，掏出200元人民币作为小费要送给她，被当场拒绝。

　　唯有一点，朝鲜导游生怕游客脱离团队，丝毫也不让我们离开她们的视线。我记得在开城博物馆参观后，广场两旁有两个购物商店，导游带我们去了一家店内。没想到有两个游客处于好奇，跑到了广场对面那家商店。临上车清点人数，导游发现少了俩人，顿时花容失色。后来，还是游客购物后自行回到车里。当时看导游的神态，真是吓坏了。我事后才知道，他们不是怕游客走失，怕的是游客去接触朝鲜人，这是导游的严重失职，会受到追究的。

　　妩媚可爱的女导游

　　傍晚时分，我们乘坐的朝鲜飞机平稳地降落在平壤机场。机场不大，也没有摆渡车，我们下飞机后步行去了海关。经过查验护照、过安检，顺利出了海关大厅。这要感谢我们的随团导游，是他反复告诫我们通关的注意事项，才没有惹麻烦。

　　朝鲜导游——一个漂亮的女孩已在候机大厅等候我们，她穿一身米黄色的朝鲜服装，说一口流利的汉语。上了汽车，在去酒店的途中。她作了自我介绍：金贞美，24岁，朝鲜外语大学毕业。主修英语，第二外语是汉语。还有一位男的，穿一身黑色西装，黝黑面容，身材偏瘦，但精神饱满。金导介绍说，男导游姓赵，会俄语，不会汉语。全程由她俩为大家服务。我来前做过攻略：说朝鲜的旅游车上除了司机，一般配有两名导游。一位是真正的专职导游，一位是国家安全部门的，负有监督职责。看来，姓赵的男导游就扮演这个角色，他的任务应该就是全程监管我们的吧。

　　金导很漂亮也很妩媚，一副小鸟依人状，话语柔和，很有亲和力，

　　也很讨大家欢心。一路上，她除了负责我们的生活起居、参观游览，还要灌输朝鲜的主体思想，给我们洗脑。第二天，在去板门店的途中，她在车上介绍了朝鲜的教育。朝鲜实行免费教育，从上幼儿园到大学，都是国家负担学费。毕业后由国家安排工作。她自豪地说，从我们生下来，就由国家管了一切。国家培养我们成才，给我们安排工作。我们深感生活在朝鲜的幸福。第三天，在去金刚山景区的途中，她介绍朝鲜的医疗。朝鲜实行免费医疗，在他们那，是医生找病人，而不是病人追医生。有病了，该吃药、该住院，不用自己交钱。第四天，从金刚山返回途中，她又介绍起朝鲜的住房。朝鲜城乡住房都是国家分配的，没有私人建房之说。她还现身说法，说她父母刚结婚时，分配了一个两居室的住宅;有了她，马上换成三居室的;再有了弟弟，换成四居室的。最后一天，去机场的途中，她介绍起朝鲜的生育。朝鲜鼓励多生育。她举了两个事例。一个母亲，共生育10个孩子，还有一个母亲，连生三个三胞胎，都被授予英雄母亲称号，所生孩子，全都由国家抚养。导游自豪地说：“我们实行义务教育，我们全民享受公费医疗，我们从农村到城市，人民的住房全由国家免费提供，这些，在如今的世界，有哪一个国家能做到?”

　　也有挑事的游客会问起朝鲜目前的状况?据说一般朝鲜导游会回避这个问题。但金导不同，她语气坚定的说：我们国家目前是遇到些困难，那都是可恨的美帝国主义造成的，我们有伟大领袖，有2300万勤劳刚毅的人民，一定会打破美帝国主义的封锁，在不远的将来，会成为世界强国。金导小小年纪，挺会宣传鼓动的。

　　每次介绍，都能引起游客们的啧啧感叹。都很羡慕朝鲜的社会主义福利政策。有的还自嘲说，住房、就学、医疗是中国人头上的三座大山，压得我们直不起腰来。实行计划生育，不准多生，超生要罚款。还调侃说张艺谋超生，被处罚几百万元。

　　产生如此效果，导游洗脑的目的达到了。看来，几天来的介绍是有备而来。她们知道中国目前的问题，从遭受诟病的“住房、就学、医疗”三座大山和计划生育说事，巧妙地达到宣传美化朝鲜的目的。

　　祖国山河美不美，全凭导游一张嘴;朝鲜好不好，导游很重要，我真佩服这位朝鲜小金导游。

　　负有监管职责的男导游

　　这里，再说说五天来陪同我们的赵导。

　　我上车有个习惯，一般不愿抢坐前排位置，而愿意猫在最后一排。这次在朝鲜，我上车后还是习惯性地径直走向最后一排。没想到赵导已经坐在最后一排了。我只好坐在倒数第二排，处于赵导的监督之下。

　　因为赵导不懂中文，所以也没法交流。第一天上午，我们在平壤市内参观，主要景点是金日成广场、凯旋门和万景台等。我们去景点参观，赵导破例不和我们同行，和司机在车旁抽烟聊天，看来他主要负责在旅游车上的监管。赵导的烟瘾很大，下了车，就和司机凑在一起抽烟。我来之前的攻略中，已经知道朝鲜男子普遍抽烟。为了同朝鲜人民交朋友，我从国内动身前，在免税店里买了一条软中华。这下派上用场了。上车去另一个景点时，我悄悄给赵导一包烟。赵导看来见多识广，知道中华牌香烟是中国的国烟。他开始还有些矜持，看我执意要送，也就半推半就接下了。俗话说的好：烟是交际的敲门砖。果真很灵，赵导对我，不再是一副拒人于千里之外的神态，他也并不是一点都不懂中文，简单的对话他还是会说的。第二天我们走开城板门店的行程，一上车，我又悄悄给他了一包中华烟。这次他不再推辞，

　　爽快地接受了。我是一个人参团的，赵导也看出来了。于是，每在一个景点，他都和我在一起，用我的卡片机给我照相，担任我的专职摄影师。赵导的照相水平还是不错的，他很会找景，也会抓拍和取景，我自叹不如。

　　第三天，我们去金刚山，那是韩国人开发的景区，后来因为关系紧张，韩国人撤走了。金导在车上介绍说，金刚山地处南朝鲜和北朝鲜的交界处(每当说起韩国，她总称之为南朝鲜)，有一万二千个山峰，景色秀丽，堪比中国的黄山。

　　我们当天要攀爬的一座山峰，以前也是韩国人来此旅游所攀爬的线路。松柏苍翠，野花绽放，山间里溪流淙淙，不知名的鸟儿在树林里啼鸣。上山的步道是用木板铺就的，沿途风光很美。我体力好，也喜欢爬山，很快就甩开了队伍，走在最前面。赵导一路紧跟着我，寸步不拉。我俩最先登顶。可赵导累的够呛，气喘吁吁的。因为我们处在朝鲜的边境处，因为赵导负有监管职责。所以他紧跟着我，丝毫不敢大意。在山顶，我看他的确很累，深感过意不去，赶紧再送给他一包中华烟，好弥补我的内疚。

　　半个小时后，我们的团队才零零散散地上来了。下山时，我主动和团队走在一起，赵导也如释重负，优哉游哉地和我们一起下山了。

　　分别那天，除了在板门店送给朝鲜军人两包烟外，剩下的几包烟，我都送给了为我热情服务的赵导。

　　只要报团游，就无一例外要和导游打交道，所以游客中流传有“防盗防抢防导游”一说。数年前我曾报团去过朝鲜，在朝鲜短暂的几天，给我留下深刻影响的是与众不同的朝鲜导游，感觉他们不贪钱财，却非常讲政治。

　　各地导游面面观

　　作为经常跟团旅行的我，接触过不少导游，不仅有中国各地的，还包括东南亚、日本、欧洲和俄罗斯的导游。相对而言，中国导游比较敬业，但利益驱使，他们推荐购物积极，尤以云南导游最有代表性，不购物的游客会遭受凌辱的事件常常发生;香港导游口碑不甚好，强迫购物拿不菲的回扣，常和游客发生冲突，甚至把游客锁在购物店，不买东西不放人;日本导游大都是中国留学生或拿了绿卡的中国人，他们一般不强求游客购物，但会巧妙地宣传日本产品在本土的质量最好，再加之日本针对中国游客的免税店很多，便会应游客要求频频光顾各类免税店，让中国游客买买买，自己也腰包鼓鼓;泰国导游工作卖力，想尽办法推销名目繁多的自费项目，索要小费理直气壮;俄罗斯导游斯文高傲，国家虽穷，个人却极要面子，即使拿小费，也表现得不卑不亢。

　　而这次我们所接触的朝鲜导游，则是不一样的感觉。她们温柔漂亮，温文尔雅，文化素质高，行程中，既不强迫购物，也不推销产品，热情为游客服务，还拒绝游客的小费。在海金刚景区，几个旅游团在一家餐厅就餐，餐厅服务员送完餐，便载歌载舞，其中一名女服务员

　　中国歌唱得非常好。一位游客被感动，掏出200元人民币作为小费要送给她，被当场拒绝。

　　唯有一点，朝鲜导游生怕游客脱离团队，丝毫也不让我们离开她们的视线。我记得在开城博物馆参观后，广场两旁有两个购物商店，导游带我们去了一家店内。没想到有两个游客处于好奇，跑到了广场对面那家商店。临上车清点人数，导游发现少了俩人，顿时花容失色。后来，还是游客购物后自行回到车里。当时看导游的神态，真是吓坏了。我事后才知道，他们不是怕游客走失，怕的是游客去接触朝鲜人，这是导游的严重失职，会受到追究的。

　　妩媚可爱的女导游

　　傍晚时分，我们乘坐的朝鲜飞机平稳地降落在平壤机场。机场不大，也没有摆渡车，我们下飞机后步行去了海关。经过查验护照、过安检，顺利出了海关大厅。这要感谢我们的随团导游，是他反复告诫我们通关的注意事项，才没有惹麻烦。

　　朝鲜导游——一个漂亮的女孩已在候机大厅等候我们，她穿一身米黄色的朝鲜服装，说一口流利的汉语。上了汽车，在去酒店的途中。她作了自我介绍：金贞美，24岁，朝鲜外语大学毕业。主修英语，第二外语是汉语。还有一位男的，穿一身黑色西装，黝黑面容，身材偏瘦，但精神饱满。金导介绍说，男导游姓赵，会俄语，不会汉语。全程由她俩为大家服务。我来前做过攻略：说朝鲜的旅游车上除了司机，一般配有两名导游。一位是真正的专职导游，一位是国家安全部门的，负有监督职责。看来，姓赵的男导游就扮演这个角色，他的任务应该就是全程监管我们的吧。

　　金导很漂亮也很妩媚，一副小鸟依人状，话语柔和，很有亲和力，

　　也很讨大家欢心。一路上，她除了负责我们的生活起居、参观游览，还要灌输朝鲜的主体思想，给我们洗脑。第二天，在去板门店的途中，她在车上介绍了朝鲜的教育。朝鲜实行免费教育，从上幼儿园到大学，都是国家负担学费。毕业后由国家安排工作。她自豪地说，从我们生下来，就由国家管了一切。国家培养我们成才，给我们安排工作。我们深感生活在朝鲜的幸福。第三天，在去金刚山景区的途中，她介绍朝鲜的医疗。朝鲜实行免费医疗，在他们那，是医生找病人，而不是病人追医生。有病了，该吃药、该住院，不用自己交钱。第四天，从金刚山返回途中，她又介绍起朝鲜的住房。朝鲜城乡住房都是国家分配的，没有私人建房之说。她还现身说法，说她父母刚结婚时，分配了一个两居室的住宅;有了她，马上换成三居室的;再有了弟弟，换成四居室的。最后一天，去机场的途中，她介绍起朝鲜的生育。朝鲜鼓励多生育。她举了两个事例。一个母亲，共生育10个孩子，还有一个母亲，连生三个三胞胎，都被授予英雄母亲称号，所生孩子，全都由国家抚养。导游自豪地说：“我们实行义务教育，我们全民享受公费医疗，我们从农村到城市，人民的住房全由国家免费提供，这些，在如今的世界，有哪一个国家能做到?”

　　也有挑事的游客会问起朝鲜目前的状况?据说一般朝鲜导游会回避这个问题。但金导不同，她语气坚定的说：我们国家目前是遇到些困难，那都是可恨的美帝国主义造成的，我们有伟大领袖，有2300万勤劳刚毅的人民，一定会打破美帝国主义的封锁，在不远的将来，会成为世界强国。金导小小年纪，挺会宣传鼓动的。

　　每次介绍，都能引起游客们的啧啧感叹。都很羡慕朝鲜的社会主义福利政策。有的还自嘲说，住房、就学、医疗是中国人头上的三座大山，压得我们直不起腰来。实行计划生育，不准多生，超生要罚款。还调侃说张艺谋超生，被处罚几百万元。

　　产生如此效果，导游洗脑的目的达到了。看来，几天来的介绍是有备而来。她们知道中国目前的问题，从遭受诟病的“住房、就学、医疗”三座大山和计划生育说事，巧妙地达到宣传美化朝鲜的目的。

　　祖国山河美不美，全凭导游一张嘴;朝鲜好不好，导游很重要，我真佩服这位朝鲜小金导游。

　　负有监管职责的男导游

　　这里，再说说五天来陪同我们的赵导。

　　我上车有个习惯，一般不愿抢坐前排位置，而愿意猫在最后一排。这次在朝鲜，我上车后还是习惯性地径直走向最后一排。没想到赵导已经坐在最后一排了。我只好坐在倒数第二排，处于赵导的监督之下。

　　因为赵导不懂中文，所以也没法交流。第一天上午，我们在平壤市内参观，主要景点是金日成广场、凯旋门和万景台等。我们去景点参观，赵导破例不和我们同行，和司机在车旁抽烟聊天，看来他主要负责在旅游车上的监管。赵导的烟瘾很大，下了车，就和司机凑在一起抽烟。我来之前的攻略中，已经知道朝鲜男子普遍抽烟。为了同朝鲜人民交朋友，我从国内动身前，在免税店里买了一条软中华。这下派上用场了。上车去另一个景点时，我悄悄给赵导一包烟。赵导看来见多识广，知道中华牌香烟是中国的国烟。他开始还有些矜持，看我执意要送，也就半推半就接下了。俗话说的好：烟是交际的敲门砖。果真很灵，赵导对我，不再是一副拒人于千里之外的神态，他也并不是一点都不懂中文，简单的对话他还是会说的。第二天我们走开城板门店的行程，一上车，我又悄悄给他了一包中华烟。这次他不再推辞，

　　爽快地接受了。我是一个人参团的，赵导也看出来了。于是，每在一个景点，他都和我在一起，用我的卡片机给我照相，担任我的专职摄影师。赵导的照相水平还是不错的，他很会找景，也会抓拍和取景，我自叹不如。

　　第三天，我们去金刚山，那是韩国人开发的景区，后来因为关系紧张，韩国人撤走了。金导在车上介绍说，金刚山地处南朝鲜和北朝鲜的交界处(每当说起韩国，她总称之为南朝鲜)，有一万二千个山峰，景色秀丽，堪比中国的黄山。

　　我们当天要攀爬的一座山峰，以前也是韩国人来此旅游所攀爬的线路。松柏苍翠，野花绽放，山间里溪流淙淙，不知名的鸟儿在树林里啼鸣。上山的步道是用木板铺就的，沿途风光很美。我体力好，也喜欢爬山，很快就甩开了队伍，走在最前面。赵导一路紧跟着我，寸步不拉。我俩最先登顶。可赵导累的够呛，气喘吁吁的。因为我们处在朝鲜的边境处，因为赵导负有监管职责。所以他紧跟着我，丝毫不敢大意。在山顶，我看他的确很累，深感过意不去，赶紧再送给他一包中华烟，好弥补我的内疚。

　　半个小时后，我们的团队才零零散散地上来了。下山时，我主动和团队走在一起，赵导也如释重负，优哉游哉地和我们一起下山了。

　　分别那天，除了在板门店送给朝鲜军人两包烟外，剩下的几包烟，我都送给了为我热情服务的赵导。