信任这个词，在最近这些年似乎已经成为陈词滥调。但我今天要说，我现在用这个词是不一样的，我把这个词和生死劫连在一起，大家可以想象这个词中所包含的分量。但由于可以理解的原因，在许多地方我还是会用陈词滥调的方式来表述，甚至一如既往的用引述别人的话的方式来表述，但我要再次提醒这个词在疫后时代的重要性。你完全可以忘记我在这里说了什么，但希望你能用信任这个词，自己想开去，想到哪儿是哪儿。重要的事情说三遍：信任、信任、信任。

　　好了，现在我用断断续续、模模糊糊、扭扭曲曲的方式来说我的一些感想。

　　最不起眼的信任竟是如此之不可或缺

　　我经常用下面的例子向学生讲信任的重要性：

　　我们到菜摊上买菜。你说我要两斤西红柿。通常的画面都是：卖菜的小贩给你称了两斤西红柿，就倒在了你手里拿着的口袋里，或者是他给你准备的塑料袋里。如果这时候你不承认口袋或塑料袋里的西红柿是小贩刚刚倒进来的，而是你自己原来就拿在手里的，小贩有什么办法吗?小贩可能没有任何办法证明那西红柿是他刚刚倒进来的。

　　但一般地说，这样的情况不会发生。小贩会不加思索地将西红柿倒进去，而你也不会赖帐。这是因为他对你有着基本的信任。

　　然后小贩会说：两斤西红柿总共10元钱。你说没零钱，接着就把一张50元的钞票递给给了小贩，然后等着他给你找零钱。下面的情节是非常重要的：小贩随手就将50元的整钞仍到了钱匣子里，然后给你找零钱。如果这个时候小贩说，你还没给我钱呢。你有办法吗?你有什么办法能够证明钱匣子里那张50元的整钞，就是你刚才给卖菜的小贩的?如果有人让你说出那张钞票的编号，从而证明那张钞票是你的，你十有八九说不出来。

　　但在日常生活中，这样的事情也绝少会发生。

　　为什么?因为人们之间有着基本的信任。这样的故事说明，哪怕是在我们最司空见惯的日常生活中，信任这个东西都是须臾不可离开的。如果离开了基本的信任，像在菜摊上买菜这样每天都要发生的日常生活活动，都是没有办法进行的。

　　一定要知道，这次可是生死劫难

　　但各位一定要知道，我们现在谈信任的问题，可不是这样的云淡风轻。我们刚刚，不，是正在经历一场生死劫。到现在为止，全世界确诊感染病毒的人已经数以百万计，死难者，也是以数十万计。我们是在这样一场劫难的现场来谈论信任问题的，或者换句话说，我们是在这样一场劫难的坟场上来谈论信任问题的。

　　在这样的场合，信任具有特殊的含义。

　　这次灾难的发起者，是我们人类共同的敌人，病毒。但我们如何应对这场灾难，我们在这场灾难中的表现如何，胜负如何，则要取决于我们人类自身，取决于我们人类自身的情形。

　　中国有句古话，叫敌存灭祸，敌去招过。社会学中有更明确的表达，叫与其他群体的冲突可以增强一个群体内部的团结。打个比方说，夫妻两口子刚才还在吵架，突然和外人发生矛盾了，两口子也就一致对外了。然而，这一次我们看到的是另一种不同的逻辑与图景。同学群在撕裂，朋友圈在撕裂，夫妻亲人在撕裂，原来的盟友在撕裂，原来的框架在失去效力，原来的合作在失去基础。彷佛，不信任的病毒，仇恨的病毒，在与新冠病毒一起流行和蔓延。

　　而所有这一切，在所谓全球化的背景下，就显得愈发的荒谬。正因为如此，联合国秘书长古特雷斯说，我们现在需要一种“信任疫苗”。

　　这不是一次小小的误解，这不是一次少不更事的闹别扭。现在是需要反思的历史性时刻。在过去的若干年中，人类过得可能有点太顺了。二战后几十年的和平使得人们淡忘了灾难的伤痛，喷薄而出的财富的光芒照得暗处也有了点光亮，进步的隆隆的脚步声掩盖了实际上单听起来会很刺耳的杂音。即使是这台机器上的某些部件出现了裂缝，用万能胶粘一下，似乎还能照常运转。灾难让人们意识到，这原来是一个四分五裂，而且很难有什么东西能将之凝聚在一起的人类。

　　赫拉利说，如果这场疫情带来的是人类之间更严重的不团结和不信任，那将是病毒的最大胜利。当人类互相指责时，病毒正在翻倍。相反，如果疫情带来的是更紧密的全球合作，这将不只是抗击冠状病毒的胜利，还将是抗击所有未来病原体的胜利。为阻止全球灾难，我们需要重获失去的信任。

　　最重要的软实力是被作为同类接纳

　　我们不知道病毒还要肆虐多久，我们不知道疫情会何时结束。但再长的肆虐也有结束的那一天，再长的疫情也不过是人类历史上一个短暂的插曲。日子还要继续，店铺还得开张，生意还要接着做。但我想，在疫后，尤其在人们的内心中，所有这一切也许都需要重新评估，亲疏远近，轻重取舍。疫后的格局将取决于重估的结果。在这样的时候，认识到我们将要面对的是什么，是至关重要的。

　　这是一个洗牌的过程，这是一个重构的过程。这个过程的基础是恢复和重建信任。换言之，在疫后的时代，你能不能被信任，能不能在被信任的基础上被接受，将会是一个最基本的事情。

　　现在，有人在谈论逆全球化，有人在谈论去中国化，有人为我们可能会面对的不利局面而忧心忡忡，也有人在为疫情后可能出现的中国主导世界的机会而兴奋不已。但无论是抱什么样的期待，很多人都是把未来的世界看作是一个弱肉强食的世界，那时需要比拼的是肌肉，是实力。不错，在任何时代，实力都是说话的本钱，但我觉得，在未来的时代，仅仅看到这一点，眼光可能短浅了点。

　　金灿荣教授说，将来的世界就两个国家，中国和外国。当然，他是就经济来说的。问题是，有没有可能在经济的意义上实现之前，在心理的意义上先实现 了呢?前几天，一位小留学生跟我说，亚裔留学生在墨尔本被当地两个白人女性殴打。他自己也在街上被吐口水。甚至他导师的眼神都有点怪怪的不对劲。我想说的是什么?是我们在疫后可能面对的国际环境的恶化。这个恶化，可能不仅仅来自于官方，来自于政界，更可怕的是来自于民间。

　　多少年前，哈佛大学的约瑟夫·奈(Joseph Nye)教授提出了软实力这个概念。这个概念丰富了人们对于实力问题的理解。但在不同的时代，这个软实力的内涵是不一样的。现在看起来，经过一场生死劫难的惊吓与提醒，人们会重新思考这个问题：什么是软实力?什么是一个国家在世界上立基的根本?返璞归真，可能要回归到一个最基本的问题上：你要被作为同类，你要被认同，被信任，被接纳。这个，应该成为我们今后考虑很多问题的出发点。

　　重复一遍文章开头的话，忘掉我这里磨磨唧唧说的的这一切，就记住信任这个词，在生死劫的背景下，开始你的思考之旅。

　　信任这个词，在最近这些年似乎已经成为陈词滥调。但我今天要说，我现在用这个词是不一样的，我把这个词和生死劫连在一起，大家可以想象这个词中所包含的分量。但由于可以理解的原因，在许多地方我还是会用陈词滥调的方式来表述，甚至一如既往的用引述别人的话的方式来表述，但我要再次提醒这个词在疫后时代的重要性。你完全可以忘记我在这里说了什么，但希望你能用信任这个词，自己想开去，想到哪儿是哪儿。重要的事情说三遍：信任、信任、信任。

　　好了，现在我用断断续续、模模糊糊、扭扭曲曲的方式来说我的一些感想。

　　最不起眼的信任竟是如此之不可或缺

　　我经常用下面的例子向学生讲信任的重要性：

　　我们到菜摊上买菜。你说我要两斤西红柿。通常的画面都是：卖菜的小贩给你称了两斤西红柿，就倒在了你手里拿着的口袋里，或者是他给你准备的塑料袋里。如果这时候你不承认口袋或塑料袋里的西红柿是小贩刚刚倒进来的，而是你自己原来就拿在手里的，小贩有什么办法吗?小贩可能没有任何办法证明那西红柿是他刚刚倒进来的。

　　但一般地说，这样的情况不会发生。小贩会不加思索地将西红柿倒进去，而你也不会赖帐。这是因为他对你有着基本的信任。

　　然后小贩会说：两斤西红柿总共10元钱。你说没零钱，接着就把一张50元的钞票递给给了小贩，然后等着他给你找零钱。下面的情节是非常重要的：小贩随手就将50元的整钞仍到了钱匣子里，然后给你找零钱。如果这个时候小贩说，你还没给我钱呢。你有办法吗?你有什么办法能够证明钱匣子里那张50元的整钞，就是你刚才给卖菜的小贩的?如果有人让你说出那张钞票的编号，从而证明那张钞票是你的，你十有八九说不出来。

　　但在日常生活中，这样的事情也绝少会发生。

　　为什么?因为人们之间有着基本的信任。这样的故事说明，哪怕是在我们最司空见惯的日常生活中，信任这个东西都是须臾不可离开的。如果离开了基本的信任，像在菜摊上买菜这样每天都要发生的日常生活活动，都是没有办法进行的。

　　一定要知道，这次可是生死劫难

　　但各位一定要知道，我们现在谈信任的问题，可不是这样的云淡风轻。我们刚刚，不，是正在经历一场生死劫。到现在为止，全世界确诊感染病毒的人已经数以百万计，死难者，也是以数十万计。我们是在这样一场劫难的现场来谈论信任问题的，或者换句话说，我们是在这样一场劫难的坟场上来谈论信任问题的。

　　在这样的场合，信任具有特殊的含义。

　　这次灾难的发起者，是我们人类共同的敌人，病毒。但我们如何应对这场灾难，我们在这场灾难中的表现如何，胜负如何，则要取决于我们人类自身，取决于我们人类自身的情形。

　　中国有句古话，叫敌存灭祸，敌去招过。社会学中有更明确的表达，叫与其他群体的冲突可以增强一个群体内部的团结。打个比方说，夫妻两口子刚才还在吵架，突然和外人发生矛盾了，两口子也就一致对外了。然而，这一次我们看到的是另一种不同的逻辑与图景。同学群在撕裂，朋友圈在撕裂，夫妻亲人在撕裂，原来的盟友在撕裂，原来的框架在失去效力，原来的合作在失去基础。彷佛，不信任的病毒，仇恨的病毒，在与新冠病毒一起流行和蔓延。

　　而所有这一切，在所谓全球化的背景下，就显得愈发的荒谬。正因为如此，联合国秘书长古特雷斯说，我们现在需要一种“信任疫苗”。

　　这不是一次小小的误解，这不是一次少不更事的闹别扭。现在是需要反思的历史性时刻。在过去的若干年中，人类过得可能有点太顺了。二战后几十年的和平使得人们淡忘了灾难的伤痛，喷薄而出的财富的光芒照得暗处也有了点光亮，进步的隆隆的脚步声掩盖了实际上单听起来会很刺耳的杂音。即使是这台机器上的某些部件出现了裂缝，用万能胶粘一下，似乎还能照常运转。灾难让人们意识到，这原来是一个四分五裂，而且很难有什么东西能将之凝聚在一起的人类。

　　赫拉利说，如果这场疫情带来的是人类之间更严重的不团结和不信任，那将是病毒的最大胜利。当人类互相指责时，病毒正在翻倍。相反，如果疫情带来的是更紧密的全球合作，这将不只是抗击冠状病毒的胜利，还将是抗击所有未来病原体的胜利。为阻止全球灾难，我们需要重获失去的信任。

　　最重要的软实力是被作为同类接纳

　　我们不知道病毒还要肆虐多久，我们不知道疫情会何时结束。但再长的肆虐也有结束的那一天，再长的疫情也不过是人类历史上一个短暂的插曲。日子还要继续，店铺还得开张，生意还要接着做。但我想，在疫后，尤其在人们的内心中，所有这一切也许都需要重新评估，亲疏远近，轻重取舍。疫后的格局将取决于重估的结果。在这样的时候，认识到我们将要面对的是什么，是至关重要的。

　　这是一个洗牌的过程，这是一个重构的过程。这个过程的基础是恢复和重建信任。换言之，在疫后的时代，你能不能被信任，能不能在被信任的基础上被接受，将会是一个最基本的事情。

　　现在，有人在谈论逆全球化，有人在谈论去中国化，有人为我们可能会面对的不利局面而忧心忡忡，也有人在为疫情后可能出现的中国主导世界的机会而兴奋不已。但无论是抱什么样的期待，很多人都是把未来的世界看作是一个弱肉强食的世界，那时需要比拼的是肌肉，是实力。不错，在任何时代，实力都是说话的本钱，但我觉得，在未来的时代，仅仅看到这一点，眼光可能短浅了点。

　　金灿荣教授说，将来的世界就两个国家，中国和外国。当然，他是就经济来说的。问题是，有没有可能在经济的意义上实现之前，在心理的意义上先实现 了呢?前几天，一位小留学生跟我说，亚裔留学生在墨尔本被当地两个白人女性殴打。他自己也在街上被吐口水。甚至他导师的眼神都有点怪怪的不对劲。我想说的是什么?是我们在疫后可能面对的国际环境的恶化。这个恶化，可能不仅仅来自于官方，来自于政界，更可怕的是来自于民间。

　　多少年前，哈佛大学的约瑟夫·奈(Joseph Nye)教授提出了软实力这个概念。这个概念丰富了人们对于实力问题的理解。但在不同的时代，这个软实力的内涵是不一样的。现在看起来，经过一场生死劫难的惊吓与提醒，人们会重新思考这个问题：什么是软实力?什么是一个国家在世界上立基的根本?返璞归真，可能要回归到一个最基本的问题上：你要被作为同类，你要被认同，被信任，被接纳。这个，应该成为我们今后考虑很多问题的出发点。

　　重复一遍文章开头的话，忘掉我这里磨磨唧唧说的的这一切，就记住信任这个词，在生死劫的背景下，开始你的思考之旅。